আইনি দলিল

zeta7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  ২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zeta7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন zeta7-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন বলে গণ্য হবেন।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

১.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

zeta7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

১.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট তথ্য হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

২.১ জমার সীমা

zeta7-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

  • bKash — দেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট।
  • Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের অনুমোদিত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস।
  • Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

২.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

জমা ও উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আমরা প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারি।

২.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল নম্বর বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে হওয়া কোনো লেনদেন বিভ্রাটের জন্য zeta7 দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক কোনো লেনদেন চিহ্নিত হলে সুরক্ষার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৪,০০০।

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি দিতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি দিতে হবে।

৩.৩ বোনাসের শর্ত

  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস প্রদানের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে zeta7 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী পৃথক পৃথকভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

zeta7-এ নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে একজন খেলোয়াড় ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার zeta7 সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেমে অবৈধভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ অসাধুভাবে ব্যবহার করা।

zeta7 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনা করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

গেমিং নীতিমালা ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা

zeta7 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং প্রমাণিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৬.২ সেবা পরিবর্তনের অধিকার

zeta7 যেকোনো সময় গেম, বৈশিষ্ট্য বা সেবা যুক্ত করতে, পরিবর্তন করতে বা সরিয়ে নিতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমে বাধার ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সর্বদা সার্ভার লগে সংরক্ষিত ডেটা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। zeta7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ

zeta7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কোনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

  • আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • খেলোয়াড়রা চাইলে নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়া সম্ভব।
  • আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও বিস্তারিত পাবেন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

zeta7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মকানুন আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও সমাপ্তি

৯.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স নিয়মানুযায়ী উত্তোলন করা যাবে।

৯.২ zeta7-এর উদ্যোগে

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অন্যান্য অগ্রহণযোগ্য আচরণের ক্ষেত্রে zeta7 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

zeta7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
  • অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

zeta7 প্ল্যাটফর্মের লোগো, ডিজাইন, বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার ও সকল সম্পর্কিত সামগ্রী আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর যেকোনো ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারী কোম্পানি যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রমুখের সকল গেম তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত হয়।

সাপোর্ট ও যোগাযোগ

zeta7-এর গ্রাহক সেবা সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। আপনি বাংলায় এবং ইংরেজিতে সাহায্য পেতে পারেন।

লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট — [email protected]এ যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

zeta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশের ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে zeta7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

এই শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। সুরক্ষিত ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য zeta7 সর্বদা আপনার পাশে।
গোপনীয়তা নীতি | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ | আমাদের সম্পর্কে